Caramenghubungi Call Center DHL untuk keluhan
Apakah ada masalah dengan paket atau kiriman Anda? Adanya call center DHL tentunya akan menyelesaikan berbagai macam masalah yang dimiliki. Keberadaan call center atau customer service benar-benar sangat penting, karena dapat membantu pengguna jasa pengiriman , yang sedang mengalami berbagai macam masalah.
Seiring dengan perkembangan dunia teknologi dan internet, dunia jual beli telah mengalami perkembangan yang relatif pesat . Hal ini dibuktikan dengan semakin banyaknya peminat jual beli online di Indonesia. Keberadaan e-commerce juga semakin meningkat, sehingga memudahkan konsumen untuk menemukan barang yang diinginkannya.
Apalagi keberadaan jasa pengiriman tidak lepas dari online shop. Berkat adanya layanan forwarding, ini akan membuat pekerjaan lebih mudah dan lebih cepat. Pengusaha online tidak harus mengirim barang sendiri baik dalam transportasi maupun ke luar negeri. Dengan cara ini Anda bisa lebih fokus mengembangkan bisnis Anda menjadi lebih baik.
Ada banyak jasa pengiriman call center DHL di Indonesia yang menawarkan kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Salah satu operator paling populer adalah DHL express. Dimana ada peluang bagi banyak orang, terutama mereka yang dengan mudah dan cepat mengangkut barang dari luar negeri atau luar negeri.
Karena Anda tidak akan mengirim barang atau paket sendiri, keberadaan DHL sangat penting karena dapat menyelesaikan semua masalah. Perlu diingat bahwa seringkali ada berbagai risiko seperti kehilangan, kerusakan atau tidak segera mencapai tujuan. Untuk mencari informasi yang jelas, Anda bisa langsung menghubungi call center.
DHL, sekilas tentang penyedia layanan pengiriman paket cepat
Sebelum Anda mengetahui cara menghubungi DHL Call Center, apakah Anda tahu sekilas ekspedisi ini? DHL sendiri (Dalsey, Hillblom dan Lynn) adalah penyedia layanan pengiriman barang, parsel atau surat kilat, yang masih merupakan bagian dari DHL post deutsche. Untuk bisnis ini, ia akan mengirimkan lebih dari 1 miliar paket setiap tahun setiap tahun.
Perusahaan ini didirikan di Amerika Serikat tepatnya pada tahun 1969. Dia mulai mengembangkan layanan yang ditawarkan di seluruh dunia pada tahun 1970. Pada tahun 1979, maskapai ini memperluas jaringannya ke Kepulauan Hawaii melalui kargo udara DHL. Ini adalah rute antar pulau , di mana sudah menggunakan 2 unit pesawat DC-3 dan 4 unit pesawat DC-6 .
Akhirnya , perusahaan ini dibeli oleh Deutsche Post pada tahun 1998 dan akhirnya memegang mayoritas saham DHL pada tahun 2001. Pada akhir tahun 2002, muncul bahwa Deutsche Post telah mengakuisisi semua saham dari DHM dan kemudian menggabungkan DHL ke dalam beberapa divisi Post-nya.
Nama DHL akhirnya berkembang menjadi beberapa divisi seperti DHL global forwarding, DHL supply chain, DHL freight dan DHL global Mail. Pada tahun 2002, DHL akhirnya memperkenalkan logo dan skema warna baru, yaitu merah dan kuning. Dengan logo baru, hal ini membuat layanan pesan antar terlihat lebih segar.
Pada tahun 2013, pengirim barang akhirnya membuka hub global baru, maju dan lebih baik di Bandara Kentucky Utara. Hingga saat ini, layanan kurir ini terus berkembang, bahkan di beberapa negara Asia.
Jak kontaktovat DHL Call Center
Mengklaim paket Anda yang dikirim oleh layanan pengiriman ini benar-benar salah satu cara untuk mendapatkan kejelasan. Seperti yang telah dijelaskan, berbagai jenis masalah dalam dunia ekspedisi, terutama antara pulau dan negara , benar-benar sangat mirip dengan kasus kehilangan dan kerusakan.
Bukan hanya Anda, tidak jelas seberapa jauh paket Anda telah mencapai, terkadang menjadi masalah bagi kebanyakan orang. Namun Anda tidak perlu khawatir, karena kehadiran call center ini dapat dengan cepat menyelesaikan masalah Anda. Sayangnya, tidak semua orang tahu cara menghubungi mereka.
Menghubungi pusat panggilan DHL dan mengajukan keluhan Anda sendiri ternyata sangat mudah. Anda bisa langsung menghubungi 6221-7917-3333 atau 021 7 917 3333. Untuk layanan call center dari perusahaan pengiriman ini akan dibuka selama 24 jam. Dengan begitu, pengguna tidak perlu khawatir kapan waktu terbaik untuk mengajukan keluhan.
Sebelum memulai proses pengaduan, pastikan Anda sudah menyiapkan beberapa dokumen yang dibutuhkan, seperti nama pengirim, nama penerima, nomor telepon, alamat tujuan hingga nomor konfirmasi . Jika sudah, Anda bisa langsung menghubungi call center layanan pengiriman. Pastikan pengaduan jelas dan terperinci.
Ajukan keluhan atau keluhan melalui Situs Web
Selain dapat mengajukan keluhan atau pengaduan secara langsung melalui call center DHL, Anda juga dapat mengajukan keluhan melalui website mereka. Pengguna bisa langsung menuju www. DHL co.id/exp-id/pusat_layanan/hubungi_ekspres.html mengajukan keluhan.
Jika anda sudah berhasil mengakses situs tersebut , anda akan diminta oleh call center DHL untuk mengisi formulir pertan yaan atau untuk mengajukan pengaduan. Ada sejumlah detail yang perlu Anda isi, seperti nama, email, kode pos, nomor akun pengguna, lokasi, dan nomor telepon. Pastikan anda telah memasukkan informasi yang benar dan valid.
Kantor pusat resmiEC pedisi Express di Indonesia berlokasi di Jalan MT, Haryono Kav 68-60 Jakarta Selatan. Jika ingin informasi lebih lanjut, Anda bisa datang langsung ke kantor.
Seperti halnya mengajukan keluhan melalui telepon, Anda mungkin diminta untuk menyiapkan beberapa dokumen penting. Pastikan pelanggan menunggu dengan sabar untuk mendapatkan tanggapan. Karena banyaknya orang yang mengajukan keluhan melalui call center DHL.
Manfaat menggunakan layanan DHL
Seperti yang telah dijelaskan, perjalanan ekspedisi perusahaan ini tidak dapat disangkal. Hal ini terlihat dari berbagai keunggulan yang ditawarkan perusahaan. Berikut adalah beberapa keuntungan dari layanan pengiriman.
- Memiliki pelayanan terbaik
Layanan ekspres dari perusahaan ini tidak terbantahkan , karena layanan apa pun selalu yang terbaik. Ada berbagai jenis layanan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna, seperti layanan dalam dan luar negeri untuk pengiriman barang ke daerah terpencil.
- Berbagai pilihan kemasan tersedia
Keuntungan lain dari perusahaan forwarding ini adalah tersedianya berbagai pilihan kemasan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pengguna, seperti flyer, jumbo junior box, large box, jumbo box, packing list, express pallets dan masih banyak lagi.
- Mereka memiliki jaringan yang sangat luas
Penyedia jasa pengiriman ini juga memiliki jaringan yang luas dari Eropa, Asia dan Afrika. Dengan jaringan yang begitu luas, ini akan membantu Anda dalam pengangkutan barang.
Keberadaan jasa pengiriman barang justru semakin meningkat di Indonesia, dimana masing-masing memberikan fasilitas dan layanan yang berbeda- beda. Bagi Anda yang memiliki masalah terkait paket, segera hubungi call center DHL untuk memberikan solusi terbaik.