Gunakan pusat layanan UPS untuk meningkatkan kemudahan pengiriman
Tidak akan salah dengan pusat layanan UPS jika layanan distribusi ini adalah salah satu yang terbaik. Pelanggan dapat dengan mudah mengajukan keluhan terkait masalah teknis dan non-teknis dengan cepat. Namun masih belum banyak pelanggan yang menikmati fitur berharga ini.
Bahkan, dengan melaporkan tahap awal terkait dengan isu-isu yang muncul, UPS dapat dengan cepat mengatasi masalah tersebut. Anda juga dapat menggunakan fitur ini untuk menemukan informasi yang tepat terkait dengan UPS. Dengan demikian, kegiatan penipuan yang mengatasnamakan UPS dapat dimitigasi sedini mungkin.
Pelanggan dapat merasakan sendiri bagaimana penangan profesional bekerja dengan bantuan layanan terkait. Klien dapat mengajukan klaim jika ada kasus ketika barang tidak segera sampai di alamat yang salah. Untuk menjaga kenyamanan pelanggan inilah fungsi pusat layanan UPS dibuat.
Sebagai pelanggan yang bijak, tentu saja, Anda harus memanfaatkan fitur ini sebaik-baiknya. Manajer juga sangat menyarankan agar tindakan pelaporan segera diambil jika terjadi sesuatu yang salah. Dengan demikian, UPS juga dapat menyesuaikan layanan distribusinya.
Penting untuk menghubungi di mana jika ada keluhan tentang pengiriman
Jika ada masalah, baik secara distribusi maupun teknis, konsumen bisa langsung menghubungi menggunakan platform yang disediakan. Cukup dengan menghubungi hotline customer service di 0807-1-877-877, Anda bisa mengajukan komplain.
Layanan ini bisa Anda gunakan selama jam kerja, yakni mulai pukul 08.30 hingga 18.30 setiap hari Senin hingga Jumat. Pada hari Sabtu, panggilan layanan pelanggan dibatasi dari jam 8 pagi sampai jam 1 siang. Sedangkan untuk hari Minggu dan hari libur nasional, UPS tidak membuka panggilan layanan.
Untuk pelanggan yang mengalami masalah teknis, cukup hubungi pusat layanan UPS di 001 803 852 3670 secara gratis pada jam kerja yang sama. Fitur ini harus digunakan oleh pelanggan untuk mendapatkan pengalaman distribusi yang maksimal. Dengan demikian, manajer dapat mengurangi masalah pada tahap awal.
Pelaporan masalah dapat dilakukan ketika muncul berbagai permasalahan, mulai dari teknis maupun non teknis. Sayangnya, hanya sedikit konsumen yang ceroboh dengan fitur berharga ini. Sebagian besar konsumen lebih memilih untuk tetap diam ketika masalah muncul sehingga muncul dengan cara yang berlarut-larut.
Padahal dengan notifikasi awal, Anda bisa mengatasi segala macam masalah. Dari masalah kecil seperti barang terlambat hingga yang lebih kompleks seperti barang hilang, ini pasti bisa diulang. Sekali lagi, tanpa laporan, UPS tidak akan dapat memberikan pelayanan yang maksimal.
UPS menyediakan fitur pelacakan produk untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan
Untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan, UPS juga menyediakan fitur pelacakan produk yang dapat Anda akses secara bebas. Dengan mengunjungi situs resmi UPS Indonesia, produk yang Anda kirim dapat dilacak dengan cepat. Jadi klien dapat mengurus dirinya sendiri sekarang di mana parsel itu berada.
Selain fitur pelacakan pusat layanan UPS , ini adalah salah satu upaya untuk meningkatkan kenyamanan konsumen. Proses distribusi dapat dikontrol secara terbuka sehingga kemungkinan kehilangan barang saat pengiriman dapat dikurangi. Apalagi sekarang semua orang menggunakan jasa pengiriman.
Semakin banyak konsumen, semakin banyak potensi kehilangan barang akan meningkat. Untungnya, Anda sebagai konsumen dapat memantau di mana produk tersebut berada. Dengan cara ini, keamanan akan lebih terjaga dan Anda, sebagai konsumen, tentu akan merasa nyaman dengan fitur ini.
Untuk mengakses fitur pelacakan produk, Anda hanya perlu mengunjungi situs resmi UPS Indonesia. Lihatlah sisi paling kanan situs dan pilih dukungan pelacakan untuk melacak di mana paket itu berada. Cara ini tentunya memungkinkan konsumen untuk mengontrol dengan sangat mudah.
Namun tidak jarang suatu barang jatuh ke pintu distribusi yang salah. Ketika hal ini terjadi, segera hubungi pusat layanan UPS untuk mengajukan keluhan agar paket dapat terlindungi. Penggunaan fitur ini wajib dilakukan demi menjaga keamanan kemasan agar tidak terjadi kerugian.
Saat Anda mengirimkan barang untuk pertama kalinya, lihat panduan UPS yang mudah
Bagi Anda yang baru pertama kali mengirim barang, terutama tujuan luar negeri, anda harus bingung dengan prosedurnya. Untungnya, UPS telah memberikan rekomendasi untuk eksportir pemula. Anda hanya perlu membuka halaman resmi UPS Indonesia dan mengklik dukungan pengiriman.
Pada halaman tersebut Anda dapat melihat bagaimana prosedur pengiriman barang ke luar negeri. Apa prosedur pengemasan yang ideal untuk pengemasan kemasan dan waktu pengirimannya. Jadi Anda tidak perlu membuat prediksi buta tentang cara mengekspor diri sendiri.
Jika Anda masih mengalami kesulitan, Anda juga dapat menghubungi pusat layanan UPS untuk panduan cepat. Apa yang perlu dilakukan untuk memastikan bahwa produk tersebut aman sampai tujuannya dan bagaimana cara mengemasnya. Meskipun manajer masih membuat kemasan tambahan, klien juga perlu mengemasnya sendiri.
Hal ini dilakukan agar keamanan dan kualitas barang dapat terjaga dari alamat pengiriman ke tempat tujuan. Tanpa kemasan yang baik, kualitas barang berpotensi menurun. Oleh karena itu, sebagai eksportir pemula, perlu memperhatikan aspek ini.
Selain itu, Anda juga bisa melakukan pemantauan secara berkala sebagai langkah mitigasi agar barang tidak salah penanganan. Tentunya UPS bekerja maksimal agar parsel selalu sampai di tempat tujuan. Namun tidak ada salahnya melakukan personal monitoring melalui fitur-fitur yang disediakan.
Ketika barang meninggalkan jalur pengiriman atau tidak segera dikirim, Anda dapat menghubungi pusat layanan UPS untuk mengajukan klaim. Keluhan ini akan menjelaskan mengapa paket tidak dikirim. Jika ada kelalaian dalam pengiriman, barang Anda pasti akan segera diproses.
Kiat untuk mengirim barang tanpa takut hilang atau salah menentukan alamat
Salah satu ketakutan utama pengguna layanan pengiriman barang adalah hilangnya paket atau alamat yang salah. Namun Anda tidak perlu khawatir karena UPS telah menyediakan berbagai fitur untuk membantu penggunanya agar dapat dimitigasi lebih awal.
Agar barang sampai di alamat tujuan tanpa kesalahan, Anda harus menuliskan alamat lengkapnya. Pastikan dua kali untuk tidak salah menuliskan alamat tujuan barang agar tidak terjadi kesalahan komunikasi antara pengirim dan pengelola. Juga, pastikan alamatnya tidak mudah hilang, dan tulis dengan tinta konstan.
Jika anda melakukan kesalahan dalam penulisan alamat tujuan, segera hubungi service center UPS agar pengelola dapat melakukan penyesuaian. Konsumen memiliki hak untuk melihat alamat jika terjadi kesalahan dalam penulisannya.
Selain melakukan koreksi ke alamat tujuan, Anda juga bisa memantau bagaimana distribusi barang berlangsung. UPS telah menyediakan fitur layanan tracking untuk memudahkan pelanggan mengetahui dimana produk tersebut berada. Jadi pemantauan akan sangat mudah bagi klien.
Saran terakhir adalah pengemasan pengiriman dilakukan dengan benar. Anda perlu memastikan bahwa kemasan yang Anda buat dapat bertahan di alamat tujuan. Saat mengirim paket elektronik, sangat disarankan untuk menggunakan kotak yang tahan lama.
Anda juga bisa mencari bantuan dari UPS untuk membuat paket kedua agar barang aman sampai ke tujuan. Ini adalah salah satu layanan tambahan yang disediakan oleh UPS kepada pelanggannya. Sehingga kondisi parsel dapat terjaga secara optimal selama proses pengiriman.
Jika klien mengalami kesulitan dalam proses pengemasan dan pengiriman, jangan takut untuk membuat laporan. Manajer akan dengan senang hati membantu pelanggan sehingga mereka puas dengan layanan ini. Selain itu, gunakan pusat layanan UPS saat Anda mengalami kesulitan memantau paket.