Acer Service Center, memberikan pelayanan maksimal kepada konsumen
Dengan brand Acer yang sudah terkenal, kini sangat mudah untuk menemukan pusat layanan Acer di seluruh wilayah Indonesia. Tahun ini, toko service center Acer sendiri telah tersebar di 34 provinsi di Indonesia, dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda.
Hal ini agar konsumen dari seluruh daerah bisa mendapatkan layanan dari Acer. Kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia. Berdiri sejak tahun 1976 menjadikan Acer sebagai brand yang terpercaya dan tentunya disukai oleh masyarakat.
Dengan menawarkan produk berkualitas untuk anggaran yang berbeda. Dari spesifikasi standar untuk laptop hingga kualitas dan desain game, meskipun tersedia di bawah merek Acer . Produk-produk tersebut bisa Anda dapatkan dengan mudah melalui gerai resmi Acer yang tersedia di seluruh Indonesia.
Namun dengan adanya pandemi dan pembatasan sosial di sebagian besar wilayah Indonesia. Pihak kami terus siap memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan menggunakan layanan jarak jauh. Hal ini untuk menjaga protokol kesehatan dan tentunya kenyamanan hati pelanggan kami.
Acer Service Center melayani jarak jauh
Layanan kami dapat dilakukan dari jarak jauh, baik melalui pusat panggilan atau kontak kami yang lain. Dengan adanya program work from home dan pembelajaran daring di sekolah-sekolah saat ini, Acer juga telah bekerja sama untuk mendukung kegiatan tersebut agar kelancaran kegiatan.
Hal ini bekerja sama dengan pihak-pihak yang memberikan dukungan untuk meningkatkan produktivitas Anda selama beraktivitas di rumah. Dukungan yang dimaksud, seperti versi Home dari office pra-instal Office suite dan beberapa paket pembelajaran online , juga disediakan oleh Acer untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Bahkan di rumah, Anda masih perlu mempertahankan produktivitas.
Hal inilah yang membuat service center Acer mencoba memberikan layanan seperti di atas. Meski akses mereka terbatas di masa pandemi seperti ini, namun kualitas kegiatan bekerja dan belajar tidak boleh dikurangi. Kami juga akan menawarkan layanan pengiriman gratis untuk pengiriman paket-paket ini sehingga dapat mendukung aplikasi di rumah.
Jika ada kesulitan dalam pengoperasian paket, jangan panik dulu. Cukup ambil ponsel cerdas atau ponsel Anda dan lanjutkan untuk menghubungi pusat panggilan Acer untuk mendapatkan prosedur pengaturan hingga digunakan. Kegiatan sendirian di rumah tetap produktif dengan bantuan layanan Acer.
Layanan pengiriman gratis kemungkinan akan tersedia di beberapa toko di kota-kota besar. Jadi tidak setiap bisnis cenderung menerima layanan seperti itu. Untuk daerah pinggiran kota, kemungkinan tidak tersedia saat ini. Namun kami tetap akan melakukan peningkatan kualitas dalam hal ini demi kenyamanan pelanggan.
Acer Service Center tersedia di 34 provinsi
Seperti disebutkan di atas, pusat layanan Acer tersebar di seluruh nusantara. Dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda di 34 provinsi. Jadi, kemungkinan besar, Anda dapat menemukan pusat layanan di kota terdekat. Mendapatkan lokasi itu mudah.
Anda dapat mencari langsung di mesin pencari google , atau Anda juga dapat memeriksa di situs web resmi Acer . Dimana informasi di website resmi kami akan memiliki data yang lebih up-to-date. Dalam beberapa hasil mesin pencari, terkadang ada informasi lama .
Atau informasi yang belum sempat diperbarui. Tenang saja jika melalui website resminya , tentunya informasinya akurat dan up to date. Tentunya hal ini akan memudahkan kebutuhan layanan Anda atau hanya untuk konsultasi. Customer service kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada Anda.
Tentunya dengan kondisi pandemi Covid-19 saat ini, pusat layanan kami akan terus menjaga protokol kesehatan. Untuk kenyamanan konsumen saat mengunjungi gerai. Konsumen atau pelanggan juga diwajibkan memakai masker untuk menjaga kenyamanan antar pelanggan lainnya.
Selain itu, pusat layanan Acer akan menerapkan social distancing dengan menjaga jarak dengan pelanggan dan petugas. Sehingga tidak perlu khawatir akan hal ini, diharapkan saling mengingatkan untuk menjaga kesehatan bersama dan mencegah penyebaran wabah Covid 19.
Ada Pusat Layanan Acer yang beroperasi 7 hari
Selain memberikan kemudahan kepada pelanggan yang datang ke outlet, khusus untuk beberapa pusat layanan di tempat-tempat tertentu, memberikan pelayanan selama 7 hari. 7 hari di sini dimaksudkan untuk fakta bahwa pada hari Minggu juga buka. Dengan jam buka terbatas pada hari Minggu.
Diharapkan pelanggan yang hanya punya waktu di hari Minggu dapat memanfaatkan kesempatan untuk mengunjungi toko kami . Pada hari Minggu buka sekitar pukul 10:00 hingga 15:00. Meskipun hanya ditemukan di kota-kota besar, ini adalah buktinya.
Bukti bahwa Acer ingin memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan. Jika pada hari kerja biasa ada jam buka dari pukul 8:30 hingga 16:30. Dengan tetap menjaga kualitas penyampaian layanan, konsumen diharapkan mendapatkan pelayanan terbaik dari petugas service center Acer kami.
Kami juga siap menerima pertanyaan mengenai brand atau keluhan pada produk kami. Anda juga dapat melakukan pengecekan rutin untuk semua update informasi mengenai merk Acer. Tentang promosi, produk baru, untuk acara yang kami selenggarakan. Hal ini pasti akan membuat Acer menjadi produk yang dapat diandalkan.
Situs web Pusat Layanan Acer menyediakan pelacakan online
Jelas tidak ada yang ingin barang yang dibelinya rusak, dan ada gangguan. Tapi tidak ada salahnya menyiapkan payung sebelum hujan. Itu sebabnya kami memberikan garansi resmi untuk setiap produk Acer resmi kami. Untuk memberikan kemudahan jika kedepannya ada kendala.
Untuk membuat klaim garansi, cukup tunjukkan bukti garansi, seperti buku garansi, label garansi hologram, dan faktur pembelian produk Acer . Untuk mendapatkan jaminan, Anda harus mengaktifkan secara mandiri. Sekarang dapat dilakukan secara online melalui situs web bagian garansi kami di http://warranty.acer.co.id/ di submenu pendaftaran.
Kemudian isi formulir dengan data yang tepat agar nantinya hal-hal yang tidak diinginkan tidak terjadi. Setelah selesai, klik kirim dan tunggu proses aktivasi. Selain itu, Anda juga bisa mengirimkan email dengan menyematkan bukti pembelian dan kartu garansi yang diisi dengan data yang tepat untuk email acerpeduli@acer.com.
Kami sebagai brand yang terkenal dengan teknologinya juga menyediakan tracking online bagi Anda yang melakukan jasa. Pelacakan online yang dimaksudkan di sini adalah untuk memeriksa kemajuan layanan Anda. Cara mengeceknya mudah dan cepat. Pertama, buka http://acerid.com/-webstedet, lalu pilih menu dukungan.
Jika menu tarik-turun muncul, pilih melacak layanan online. Setelah itu, jendela baru akan terbuka di mana Anda akan diminta untuk memasukkan nomor seri atau nomor layanan perangkat . Dalam hal ini, jangan lupa untuk mengisi captcha yang tersedia dengan benar.
Jika Anda telah mengklik trek, jika data yang dimasukkan benar, perangkat status Anda akan ditampilkan . Hal ini tentunya untuk memberikan kenyamanan dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan kami. Tugas service center Acer adalah melayani pelanggan secara maksimal.
Nøgleord : Pusat Layanan Acer
Deskripsi: