Acer Service Center Memberikan Pelayanan Maksimal kepada Konsumen
Dengan brand Acer yang sudah terkenal, kini mudah ditemukan service center Acer di seluruh wilayah Indonesia. Tahun ini, outlet pusat layanan Acer sendiri diperluas ke 34 provinsi di Indonesia dan memiliki 104 lokasi di 84 kota berbeda.
Hal ini agar konsumen dari seluruh daerah bisa mendapatkan layanan dari Acer. Kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia kami. Fakta bahwa ia telah didirikan sejak tahun 1976 membuat Acer menjadi merek tepercaya dan, tentu saja, dihargai oleh publik.
Dengan menawarkan produk berkualitas dengan berbagai budget. Mulai dari spesifikasi standar untuk kualitas dan desain gaming, meski tersedia dengan merek Acer, hingga laptop. Produk-produk tersebut bisa Anda dapatkan dengan mudah dari gerai resmi Acer di Indonesia.
Namun dengan adanya pandemi dan pembatasan sosial di sebagian besar wilayah Indonesia. Pihak kami siap melayani pelanggannya dengan layanan jarak jauh. Hal ini untuk melindungi protokol kesehatan dan tentunya ketenangan hati pelanggan kami.
Pusat Layanan Acer Melayani Jarak Jauh
Layanan kami dapat dilakukan dari jarak jauh melalui call center atau kontak lainnya. Dengan program work-from-home dan pembelajaran online di sekolah, Acer telah bekerja sama untuk mendukung kegiatan ini untuk memastikan kelancaran kegiatan.
Kerjasama ini dengan pihak-pihak yang memberikan dukungan untuk meningkatkan produktivitas Anda selama beraktivitas di rumah . Seperti versi Home dari office suite pra-instal dan berbagai suite pembelajaran online, dukungan tersebut disediakan oleh Acer untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Bahkan di rumah, Anda harus menjaga produktivitas.
Inilah yang membuat pusat layanan Acer berfungsi seperti di atas. Bahkan jika mereka memiliki akses terbatas selama pandemi seperti itu, kualitas pekerjaan dan aktivitas kerja tidak boleh dikurangi. Kami juga akan memberikan layanan pengiriman gratis untuk pengiriman paket-paket tersebut sehingga dapat mendukung program tersebut di rumah.
Jika ada kesulitan dalam pengoperasian paket, jangan panik dulu. Ambil ponsel cerdas atau ponsel Anda dan lanjutkan dengan menghubungi pusat panggilan Acer untuk diberikan prosedur pengaturan hingga digunakan. Dengan bantuan Acer Service, aktivitas di rumah saja terus produktif.
Layanan pengiriman gratis kemungkinan akan tersedia di berbagai outlet di kota-kota besar. Oleh karena itu, tidak mungkin semua titik penjualan akan menerima layanan tersebut. Kemungkinan saat ini tidak tersedia untuk kota-kota pinggiran kota. Namun, kami akan tetap melakukan peningkatan kualitas dalam hal ini demi kenyamanan pelanggan.
Pusat Layanan Acer Mulai Dijual di 34 Kota
Seperti disebutkan di atas, pusat layanan Acer tersebar di seluruh nusantara. Dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda di 34 provinsi. Jadi kemungkinan besar Anda dapat menemukan pusat layanan di kota terdekat. Untuk sampai ke lokasi itu mudah.
Anda dapat mencari langsung di mesin pencari google atau memeriksa situs web resmi Acer juga. Dimana informasi yang terdapat di website resmi kami akan memiliki data yang lebih up-to-date. Dalam beberapa hasil mesin pencari, terkadang ada informasi yang sudah ketinggalan zaman.
Atau informasi yang tidak punya waktu untuk diperbarui. Melalui situs resminya, tentu santai saja jika informasinya akurat dan up to date. Tentunya hal ini akan memudahkan kebutuhan layanan Anda atau hanya untuk konsultasi. Customer service kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk Anda.
Dengan situasi pandemi Covid-19 saat ini, tentunya pusat layanan kami akan terus menjaga protokol kesehatan. Untuk kenyamanan konsumen saat mengunjungi tempat penjualan. Konsumen atau pelanggan juga diwajibkan memakai masker untuk menjaga kenyamanan di antara pelanggan lainnya.
Selain itu, social distancing akan diberlakukan di pusat layanan Acer, menjaga jarak dengan pelanggan dan staf. Sehingga tidak perlu khawatir akan hal itu, mereka diharapkan saling mengingatkan untuk menjaga kesehatan bersama dan mencegah penyebaran pandemi Covid 19.
Ada Pusat Layanan Acer yang Beroperasi 7 Hari
Selain memberikan kemudahan kepada pelanggan yang datang ke outlet, pihaknya melayani selama 7 hari, terutama untuk beberapa service center di lokasi tertentu. Hal ini dimaksudkan untuk tetap buka di sini pada hari Minggu selama 7 hari. Dengan jam buka terbatas pada hari Minggu.
Diharapkan pelanggan yang hanya punya waktu di hari Minggu akan dapat memanfaatkan kesempatan untuk mengunjungi tempat penjualan kami. Pada hari Minggu buka dari pukul 10:00 hingga 15:00. Meskipun hanya ditemukan di kota-kota besar, ini adalah buktinya.
Bukti bahwa Acer ingin memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggannya. Pada hari kerja normal, waktu buka adalah dari pukul 8:30 hingga 16:30. Dengan tetap menjaga kualitas dalam penyampaian layanan, konsumen diharapkan mendapatkan pelayanan terbaik dari perwakilan pusat layanan Acer .
Kami juga siap menerima pertanyaan tentang merek atau keluhan tentang produk kami. Anda juga dapat melakukan pemeriksaan rutin untuk semua pembaruan informasi yang terkait dengan merek Acer. Tentang promosi, produk baru, acara yang kami selenggarakan. Hal ini pasti akan membuat Acer menjadi produk yang dapat diandalkan.
Situs Web Pusat Layanan Acer Menyediakan Pemantauan Online
Jelas tidak ada yang ingin barang yang dibelinya rusak, dan ada gangguan. Namun tidak ada salahnya menyiapkan payung sebelum hujan. Itu sebabnya kami menawarkan garansi resmi untuk setiap produk Acer resmi kami. Untuk kenyamanan jika ada kendala di kemudian hari.
Untuk mengajukan klaim garansi, cukup tunjukkan bukti garansi, seperti buku garansi, label garansi hologram, dan faktur pembelian produk Acer. Untuk mendapatkan garansi, Anda harus mengaktifkannya secara mandiri. Sekarang http://warranty.acer.co.id/ di submenu pendaftaran dapat dilakukan secara online melalui situs web bagian garansi kami .
Kemudian, isi formulir dengan data yang benar agar tidak ada hal yang tidak diinginkan nantinya. Setelah selesai, klik kirim dan tunggu proses aktivasi. Anda juga dapat mengirim email ke email acerpeduli@acer.com yang melampirkan bukti pembelian dan kartu garansi yang diisi dengan data yang benar.
Sebagai merek yang terkenal dengan teknologinya, kami juga menyediakan pelacakan online untuk penyedia layanan Anda . Pemantauan online dirancang untuk memeriksa kemajuan layanan Anda di sini. Cara mengeceknya mudah dan cepat. Buka situs http://acerid.com/ , lalu pilih menu dukungan.
Jika menu tarik-turun muncul, pilih Pemantauan layanan online. Kemudian jendela baru akan terbuka meminta Anda untuk memasukkan nomor seri atau nomor layanan perangkat Anda. Jika sudah, jangan lupa untuk mengisi captcha saat ini dengan benar.
Jika Anda mengklik Lacak, jika data yang dimasukkan benar, kemajuan akan muncul di perangkat Anda . Hal ini tentunya untuk memastikan kenyamanan dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan kami. Misi pusat layanan Acer adalah untuk melayani pelanggan pada tingkat maksimum.